Comprendre ma facture

Ma première facture concerne uniquement l'abonnement calculé en fonction de la puissance souscrite lors de votre contrat jusqu'à la facturation suivante. Sont également facturés les frais de mise en service ainsi que la location du disjoncteur qui reste la propriété du Distributeur.

Je reçois ma facture tous les 3 mois (mars, juin, septembre et décembre) sur index estimés (juin et décembre) et index relevés (mars et septembre).

Mes factures d'énergie doivent être conservées 5 ans.