Comprendre ma facture

image

Ma première facture concerne uniquement l'abonnement calculé en fonction de la puissance souscrite lors de votre contrat jusqu'à la facturation suivante. Sont également facturés les frais de mise en service ainsi que la location du disjoncteur qui reste la propriété du Distributeur.

Je reçois ma facture tous les 4 mois après relève physique des compteurs, en février, en juin et en octobre de chaque année. Mes factures d'énergie doivent être conservées 5 ans.